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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales en el sentido del RGPD es:

2. Recopilación y tratamiento de datos personales

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, información de perfil
• Datos de uso: Interacciones con la plataforma, preferencias de contenido
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado
• Datos de pago: Información de facturación (procesada por terceros seguros)
• Contenido generado: Historias, personajes e imágenes creados en la plataforma

3. Base legal para el tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Artículo 6(1)(b) RGPD: Ejecución de un contrato
• Artículo 6(1)(f) RGPD: Interés legítimo (mejora del servicio, seguridad)
• Artículo 6(1)(a) RGPD: Consentimiento (marketing, cookies no esenciales)

4. Propósitos del tratamiento de datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de libros infantiles personalizados
• Procesar pagos y gestionar cuentas de usuario
• Generar contenido personalizado utilizando tecnología de IA
• Proporcionar soporte al cliente y comunicaciones
• Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes
• Cumplir con obligaciones legales

5. Sus derechos según el RGPD

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Solicitar información sobre sus datos personales
• Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Corregir datos inexactos
• Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): Solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): Restringir el procesamiento
• Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 RGPD): Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@talinu.com.

6. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo mientras sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluidas las obligaciones legales, contables y de informes aplicables.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardias apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo de la UE.

9. Derechos de reclamación

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Talinu, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe usar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Talinu proporciona una plataforma basada en inteligencia artificial para crear libros infantiles y audiolibros personalizados. Nuestros servicios incluyen:

• Creación de personajes 3D personalizados
• Generación de historias con IA
• Ilustraciones y diseños personalizados
• Síntesis de voz y audiolibros
• Herramientas de edición y personalización

3. Registro de cuenta y elegibilidad

Para utilizar ciertos aspectos de nuestros servicios, debe registrar una cuenta. Al registrarse, usted declara que:

• Tiene al menos 18 años de edad o tiene el consentimiento de los padres/tutores
• Proporcionará información precisa y actualizada
• Mantendrá la seguridad de su cuenta y contraseña
• Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

4. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios solo para fines legítimos y de acuerdo con:

• Todas las leyes y regulaciones aplicables
• Los términos y condiciones establecidos en este documento
• Cualquier política o directriz adicional que publiquemos

Usos prohibidos incluyen:

• Crear contenido que sea ilegal, dañino, amenazante o inapropiado
• Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Usar los servicios para spam, phishing u otras actividades maliciosas

5. Propiedad intelectual

Contenido de Talinu: Todos los elementos de la plataforma Talinu, incluidos pero no limitados a software, diseño, texto e imágenes, son propiedad de Talinu y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Contenido del usuario: Usted conserva los derechos sobre el contenido original que crea utilizando nuestra plataforma. Al usar nuestros servicios, nos otorga una licencia para procesar y almacenar su contenido según sea necesario para proporcionar nuestros servicios.

6. Pagos y facturación

Ciertos aspectos de nuestros servicios pueden requerir pago. Los términos de pago incluyen:

• Los precios están sujetos a cambios con previo aviso
• Los pagos son procesados por terceros seguros (Stripe)
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación
• Los reembolsos están sujetos a nuestra política de reembolsos

7. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Talinu no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente.

8. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta y acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a una violación de estos Términos de Servicio.

9. Ley aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Alemania, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

10. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de la publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos modificados.

Contacto

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